汽车三包政策保护谁?汽车三包是哪三包

时间:2023-8-9 作者:admin

  近段时间,西安奔驰女车主哭诉维权一事可谓是闹得满城风雨,而关于汽车三包的相关政策再次被人们提及。现如今,很多消费者对汽车三包都不太了解,导致被商家牵着鼻子走吃闷亏,汽车三包是哪三包呢?国家对于汽车三包都有哪些政策规定?

  在车辆在开具发票之日起,60天内和3000公里以内出现发动机或变速箱故障的,经过两次的更换仍然没有解决问题的车辆,消费者有权申请退车!在三包期内超出6个月或者三千公里但是在2年或者5万公里以内的,同一个故障修理超过5次仍然没有处理好的或者汽车修理时间超过35天,消费者可以申请换车!如果符合更换条件,可是销售者没有同品牌或者同型号的产品的时候,消费者可以提出退货要求,销售者还应当负责退货!

  在三包有效期内,出现严重安全性能故障的车辆,并且累计进行过2次修理故障仍未能排除,或者又出现新的严重安全性能故障的车辆,其中包括转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、以及车身的其他主要零部件引起质量问题更换两次后仍然没有解决问题的车辆,消费者可以申请退货,销售人员也得负责退货!

  “包修期”和“三包有效期”

  明确了家用汽车产品的“包修期”和“三包有效期”。包修期内出现产品质量问题,可以免费修理;在三包有效期内,如果符合规定的退货条件、换货条件,消费者可以凭三包凭证、购车发票等办理退货或换货手续。规章规定,包修期限是不低于3年、6万公里,三包有效期限是不低于2年或者是行驶里程5万公里。

  更换或退货的条件

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